ডেটা সুরক্ষা

ckck444-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ckck444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
এই নীতিতে যা আছে
  • কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়
  • তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়
  • কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
  • আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ
  • তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার নীতি
256-bit
SSL এনক্রিপশন
০%
তথ্য বিক্রি
২৪/৭
নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
GDPR
মানদণ্ড অনুসরণ
০১

ভূমিকা

ckck444 (ckck444.app) বাংলাদেশের বেটারদের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য তাঁর নিজস্ব সম্পদ। তাই ckck444-এর গোপনীয়তা নীতি তৈরি হয়েছে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার নীতিতে — কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, সহজ বাংলায় আপনাকে জানাচ্ছি আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি।

ckck444-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি ckck444 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং যেকোনো ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

সংক্ষেপে
ckck444 আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি।

০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ckck444 কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ এবং আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজন। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

পরিচয়গত তথ্য
পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)। এই তথ্যগুলো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন।
যোগাযোগের তথ্য
মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং ঠিকানা। অ্যাকাউন্ট যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্ট সেবার জন্য ব্যবহার করা হয়।
আর্থিক তথ্য
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (বিকাশ, নগদ, রকেট), ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং সন্দেহজনক লেনদেন প্রতিরোধে ব্যবহার হয়।
ব্যবহারের তথ্য
বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, ব্রাউজিং প্যাটার্ন, ডিভাইসের তথ্য এবং আইপি ঠিকানা। প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণে ব্যবহার হয়।
KYC নথি
জাতীয় পরিচয়পত্রের ছবি, সেলফি ছবি। বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। এই নথিগুলো এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সুরক্ষিত রাখা হয়।

ckck444 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, পিন নম্বর বা কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। এ ধরনের কোনো তথ্য চাওয়া হলে সেটি প্রতারণামূলক হতে পারে — সঙ্গে সঙ্গে support@ckck444.app-এ জানান।


০৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ckck444 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো কোন উদ্দেশ্যে কোন তথ্য ব্যবহার হয়।

উদ্দেশ্য ব্যবহৃত তথ্য ভিত্তি
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা নাম, মোবাইল, ইমেইল চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) জন্মতারিখ, NID, ছবি আইনি বাধ্যবাধকতা
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা
প্রতারণা ও অর্থ পাচার প্রতিরোধ লেনদেন ইতিহাস, আইপি আইনি বাধ্যবাধকতা
কাস্টমার সাপোর্ট যোগাযোগের তথ্য, ইতিহাস বৈধ স্বার্থ
প্রোমোশন ও বোনাস অফার বেটিং ইতিহাস, পছন্দ সম্মতি

ckck444 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী সংস্থার কাছে বিক্রি করে না। প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে সবসময় আপনার সম্মতি নেওয়া হয়। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।


০৪

তথ্য ভাগাভাগির নীতি

ckck444 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি করে না। তবে কিছু সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা অপরিহার্য হতে পারে।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • KYC সেবা প্রদানকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হয় — তারা আপনার তথ্য সংরক্ষণ বা অন্যত্র ব্যবহার করতে পারে না।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার আদেশে তথ্য প্রদান করা আইনি বাধ্যবাধকতা। এ ক্ষেত্রে আমরা সম্ভব হলে আপনাকে আগে জানাই।
  • প্রযুক্তি অবকাঠামো: ckck444-এর ক্লাউড সার্ভার ও অবকাঠামো পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
  • ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: ckck444-এর মালিকানা পরিবর্তন হলে তথ্য নতুন কর্তৃপক্ষের কাছে স্থানান্তরিত হতে পারে — তবে এই গোপনীয়তা নীতি বজায় থাকবে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
ckck444 আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বেটিং কোম্পানির কাছে কখনো বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ckck444 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অপরিহার্য কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকি ভাষা, পছন্দ ও সেটিংস সংরক্ষণ ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ ৯০ দিন
নিরাপত্তা কুকি প্রতারণা সনাক্তকরণ ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ckck444-এর কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। ckck444-এর অ্যাপে কুকি ম্যানেজমেন্ট অপশন পাবেন সেটিংস মেনুতে।


০৬

তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

ckck444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা দল ২৪/৭ সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো সম্ভাব্য হুমকি মোকাবেলা করতে সদা প্রস্তুত।

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার ও ckck444 সার্ভারের মধ্যে কোনো তথ্য পড়া বা পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য সরাসরি পড়া যায় না।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ লেনদেনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অননুমোদিত প্রবেশের সম্ভাবনা প্রায় শূন্য।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: ckck444-এর কর্মীদের মধ্যে কেবল প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সমস্ত অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল নিয়মিত ckck444-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করে। দুর্বলতা পাওয়া মাত্রই সমাধান করা হয়।
  • ব্যাকআপ ও পুনরুদ্ধার: তথ্য নিয়মিত ব্যাকআপ করা হয় নিরাপদ লোকেশনে। যেকোনো দুর্ঘটনায় তথ্য পুনরুদ্ধার করার ব্যবস্থা সদা প্রস্তুত।

০৭

তথ্য সংরক্ষণ ও মুছে ফেলার নীতি

ckck444 আপনার তথ্য কেবলমাত্র ততটুকু সময় রাখে যতটুকু প্রয়োজন। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা অপরিচিত করা হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
বেটিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
সাপোর্ট কথোপকথন ৩ বছর
ওয়েবসাইট লগ ৯০ দিন

আর্থিক লেনদেনের তথ্য দীর্ঘ সময় রাখা হয় কারণ এটি বাংলাদেশের আর্থিক বিধিমালা এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ আইনের আওতায় বাধ্যতামূলক। নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় এসব তথ্য প্রদান করা হতে পারে।


০৮

আপনার অধিকার

ckck444-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। ckck444 এই অধিকারগুলো সম্পূর্ণরূপে সম্মান করে এবং প্রয়োগে সহায়তা করে।

জানার অধিকার
আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
সংশোধনের অধিকার
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশ োধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে সংশোধন অনুরোধ করুন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনগতভাবে ধরে রাখা প্রয়োজন এমন তথ্য ছাড়া বাকি সব মুছে ফেলা হবে।
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করতে অনুরোধ করতে পারবেন।
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারবেন। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে সরবরাহ করা হবে।
আপত্তি জানানোর অধিকার
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ckck444.app-এ ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৩০ দিন সময় নিতে পারে।


০৯

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

ckck444 কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন বা সেবা গ্রহণের অনুমতি দেয় না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্মতারিখ ও পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়।

যদি কোনোভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকেন এবং আমাদের জানানো হয়, তাহলে ckck444 তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ckck444 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে support@ckck444.app-এ জানান।

গুরুত্বপূর্ণ
ckck444 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে, আপনার পরিবারের নাবালকরা যেন এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে সেটি নিশ্চিত করুন।

১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ckck444 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণগুলো হতে পারে — নতুন সেবা চালু, আইনি পরিবর্তন, বা নিরাপত্তা উন্নতি।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ckck444 সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানাবে। ছোট পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের পরেও ckck444 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।


১১

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য ckck444-এর ডেটা প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • ইমেইল: support@ckck444.app — গোপনীয়তা সংক্রান্ত সকল অনুরোধ এই ঠিকানায় পাঠান।
  • লাইভ চ্যাট: ckck444 ওয়েবসাইট বা অ্যাপের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে বাংলায় কথা বলুন। সপ্তাহের সব দিন ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণ অনুরোধে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এবং তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
কেন ckck444 বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় ckck444-এর প্রতিশ্রুতি

ckck444 শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার তথ্য সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।

শিল্পসেরা এনক্রিপশন
ckck444 আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত রাখে। এটি আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলোর সমতুল্য নিরাপত্তা মান।
256-bit SSL
তথ্য বিক্রি না করার নীতি
ckck444 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনী সংস্থা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার জন্য ব্যবহার হয়।
জিরো ডেটা সেল
সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ
ckck444-এ আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন তথ্য শেয়ার হবে, কোন নোটিফিকেশন পাবেন এবং প্রয়োজনে পুরো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
স্বয়ংক্রিয় তথ্য মুছে ফেলা
ckck444 নির্ধারিত সময়ের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলে। প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষ হলে আপনার কোনো পুরানো তথ্য আমাদের সিস্টেমে থাকে না।
অটো ডিলিট
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দল প্রতি বছর ckck444-এর সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অবকাঠামো পরীক্ষা করে। ফলাফলের ভিত্তিতে তাৎক্ষণিক উন্নতি করা হয়।
বার্ষিক অডিট
ডেডিকেটেড প্রাইভেসি সাপোর্ট
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ckck444-এর বিশেষজ্ঞ দল সর্বদা প্রস্তুত। বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায় সপ্তাহের সব দিন।
২৪/৭ সাপোর্ট
সাধারণ জিজ্ঞাসা

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে

না, ckck444 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পাসওয়ার্ড, পিন বা কার্ড নম্বর সংগ্রহ করে না। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য শুধুমাত্র আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হয়। কেউ যদি এ ধরনের তথ্য চায়, সেটি প্রতারণামূলক।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্যের বেশিরভাগই মুছে ফেলা হয়। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড এবং KYC নথি আইনি বাধ্যবাধকতায় যথাক্রমে ৭ এবং ৫ বছর সংরক্ষণ করতে হয়। এই সময় পার হলে সেগুলোও মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, আপনার তথ্য দেখার সম্পূর্ণ অধিকার আছে। support@ckck444.app-এ অনুরোধ পাঠালে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত সমস্ত তথ্যের বিবরণ প্রদান করব।

ckck444 প্রোমোশনাল বার্তা পাঠানোর আগে আপনার সম্মতি নেয়। নিবন্ধনের সময় আপনি এই অপশন চালু বা বন্ধ করতে পারবেন। পরেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রোমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করা যাবে।

ckck444 আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ ক্লাউড অবকাঠামো ব্যবহার করে। সার্ভার অবস্থান যাই হোক না কেন, সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্টেড এবং এই গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের অবকাঠামো প্রদানকারীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

নিরাপদ প্ল্যাটফর্মে বেটিং শুরু করুন

ckck444-এর শক্তিশালী গোপনীয়তা সুরক্ষার সাথে নিশ্চিন্তে বেটিং উপভোগ করুন। আজই রেজিস্ট্রেশন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।

বিনামূল্যে রেজিস্ট্রেশন করুন লগইন করুন
English